FanHub Online luôn nỗ lực mang đến cho quý khách những chai nước hoa ưng ý với mức giá tốt nhất cùng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm. Dưới đây là chính sách vận chuyển chi tiết của FanHub Online, giúp quý khách an tâm mua sắm:

1. Đối tác vận chuyển:

FanHub Online hợp tác với các đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu Việt Nam như:

  • Giao Hàng Nhanh (GHN)
  • Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK)
  • Viettel Post
  • J&T Express

2. Phạm vi giao hàng:

FanHub Online giao hàng TOÀN QUỐC, từ thành phố đến nông thôn, hải đảo.

3. Thời gian giao hàng:

  • Nội thành Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh:
    • Giao hàng tiêu chuẩn: 1-2 ngày làm việc.
    • Giao hàng hỏa tốc: Trong vòng 2-4 giờ (áp dụng cho đơn hàng đặt trước 15h, liên hệ hotline để biết thêm chi tiết và phí ship).
  • Các tỉnh thành khác:
    • Giao hàng tiêu chuẩn: 3-5 ngày làm việc.
    • Khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo: 5-7 ngày làm việc.

Lưu ý:

  • Thời gian giao hàng trên là dự kiến, có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, tình hình giao thông, và các yếu tố khách quan khác.
  • Thời gian giao hàng không bao gồm ngày nghỉ, lễ, Tết.
  • FanHub Online sẽ thông báo cho quý khách nếu có sự chậm trễ trong quá trình giao hàng.

4. Phí vận chuyển:

FanHub Online áp dụng chính sách phí vận chuyển linh hoạt, ưu đãi cho khách hàng:

  • Đơn hàng từ 500.000 VNĐ: Miễn phí vận chuyển toàn quốc (áp dụng cho giao hàng tiêu chuẩn).

  • Đơn hàng dưới 500.000 VNĐ:

    • Nội thành Hà Nội & TP. Hồ Chí Minh: 20.000 VNĐ.
    • Các tỉnh thành khác: 30.000 VNĐ.

  • Phí giao hàng hỏa tốc: Sẽ được thông báo cụ thể khi quý khách liên hệ đặt hàng.

5. Theo dõi đơn hàng:

  • Sau khi đơn hàng được xác nhận, FanHub Online sẽ gửi cho quý khách mã vận đơn qua email/SMS.
  • Quý khách có thể sử dụng mã vận đơn để tra cứu thông tin và theo dõi tình trạng đơn hàng trên website của đơn vị vận chuyển tương ứng.

6. Quy định nhận hàng:

  • Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận hàng.
  • Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, móp méo, rò rỉ do quá trình vận chuyển, quý khách có quyền từ chối nhận hàng và liên hệ ngay với FanHub Online để được hỗ trợ.
  • Quý khách vui lòng quay video khi mở hàng để làm bằng chứng nếu có vấn đề phát sinh.

7. Cam kết của FanHub Online:

  • Đóng gói sản phẩm cẩn thận, đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
  • Cập nhật thông tin vận chuyển chính xác và kịp thời cho khách hàng.
  • Phối hợp chặt chẽ với các đơn vị vận chuyển để đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng.
  • Hỗ trợ khách hàng tối đa trong các trường hợp phát sinh liên quan đến vận chuyển.

FanHub Online hy vọng rằng chính sách vận chuyển rõ ràng và tiện lợi này sẽ mang đến cho quý khách trải nghiệm mua sắm nước hoa online tuyệt vời nhất. Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Hotline: 0983.06.09.12

FanHub Online – Hương thơm lan tỏa, kết nối mọi miền!